Уважаемые гости!

Мы поздравляем Вас с приобретением путевки в курортный комплекс «Гамма»! Чтобы Ваш отдых стал по-настоящему приятным и доставил Вам только радостные впечатления, просим Вас внимательно ознакомиться с некоторыми правилами проживания на нашем курорте:

Курортный комплекс «Гамма» работает круглосуточно и круглогодично.
Для размещения Вам необходимо иметь при себе хотя бы один документ, удостоверяющий Вашу личность (паспорт, водительские права, военный билет). При заезде Вам необходимо будет заполнить регистрационную карту гостя.

* * * * *
Размещение осуществляется только при наличии 100% оплаты проживания. В случае, если Ваше проживание оплачивалось по безналичному расчету, мы будем весьма признательны Вам, если с собой Вы возьмете копию платежного поручения с отметкой банка об оплате.
* * * * *
Если до предполагаемого заезда Вы оплатили полностью хотябы одни сутки проживания или весь период отдыха, Ваша бронь является гарантированной. 

При негарантированном бронировании (без предварительной оплаты), если Вы своевременно не подтвердили свою бронь и не известили о позднем сроке заезда, бронь аннулируется в 18.00 даты заезда по местному времени.
* * * * *
После заполнения Вами регистрационной карты гостя и расчетов за проживание, регистратор выдаст Вам электронный ключ от номера, карту гостя, чек за путевку и браслет. Действие Вашего электронного ключа заканчивается в день выезда в 12.00. Поэтому, если Вы примите решение о продлении проживания, не забудьте вовремя обратиться в Службу приема и размещения.

* * * * *
Электронный ключ будет служить Вам для входа в номер. В случае утери ключа необходимо обратиться в Службу приема и размещения. Для хранения в номере ценностей используйте индивидуальный электронный сейф. В целях безопасности наших гостей на территории всего комплекса (за исключением номеров и туалетных кабин) ведется видеонаблюдение.
* * * * *

Если Вы решите пригласить к себе в номер гостей, не проживающих в комплексе, Вы сможете это сделать в период с 8.00 до 23.00. При этом, воизбежание недоразумений, мы рекомендуем Вашим гостям зарегистрироваться на Службе приема и размещения.

По всем вопросам, связанным с содержанием, оснащением и уборкой номера, работы электробытовых и сантехнических приборов, Вам необходимо обращаться к дежурному регистратору. В случае утраты или порчи имущества комплекса, гости возмещают причененный ущерб.
Наш курорт является территорией здоровья, и большинство наших гостей придерживаются здорового образа жизни, в том числе и без курения. Кроме того на территории комплекса всегда много детей и женщин. Поэтому мы предлагаем нашим гостям курить только в строго отведенных для этого местах, с тем чтобы не причинять неудобства некурящим соседям.
* * * * *
Расчетный час в нашем комплексе установлен в 12.00. Размещение в комплексе производится с 14.00. Если Вы прибываете без предварительного бронирования раньше 12.00 и при этом в комплексе имеются свободные номера, мы с удовольствием разместим Вас бесплатно.

Если по какой-либо причине Вам пришлось покинуть наш комплекс ранее, чем планировалось, мы компенсируем Вам неиспользованные денежные средства.
Если Вы приобретали путевку в турфирме или в представительстве курортного комплекса «Гамма», денежные средства Вам будут возвращены в соответствии с условиями договора между Вами и организацией-продавцом путевки.

* * * * *

О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации:

Во исполнение Закона от 18 июля 2006г. № 109-Ф3 " О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федериции", отель производит оформление и направляет уведомление в Федеральную Миграционную службу о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания на территории Российской Федерации.

Стоимость оформления составляет 200 руб., в т.ч. НДС (18%) и взимается с гостей при заезде в отель.

Отель в праве отказать в размещении гостям при отсутствии документов, подтверждающих их законное нахождение на территории РФ, в соответствии с законом от 18 июля 2006г. №109-Ф3

* * * * *
В Отеле «Гамма» разрешено размещение с домашними животными в определенных номерах. Доплата за размещение с домашними животными составляет : 490 руб./сутки. 

Посещать с животными места предоставления питания (рестораны, кафе, бары и т.д.), крытый и открытый бассейны, развлекательные центры, детские площадки и места массового скопления людей ЗАПРЕЩЕНО!!!

Скачать памятку